Ejes de Comunicación
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
¿Cuándo y cómo obtenemos sus Datos?

A través de nuestra aplicación móvil usted puede acceder a los contenidos y utilizar los servicios contratados a nuestra compañía sin la necesidad de proporcionar información personal adicional a la que oportunamente haya sido brindada por el usuario en el momento de la contratación.

Tenga en cuenta que cualquier comunicación directa con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico u otro medio, resultará en la recopilación de información como su dirección, el asunto de su mensaje y cualquier otro dato que comparta con nosotros. Esta información se utiliza únicamente para procesar y dar seguimiento a sus consultas o solicitudes.

¿Qué tipo de información recogemos?

Con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios, recopilamos cierta información técnica cuando usted utiliza nuestra aplicación. Esto puede incluir detalles como el tipo de dispositivo, su sistema operativo, la dirección IP, las páginas visitadas y la duración de la visita. Esta información se anonimiza y no se retiene en nuestra base de datos.

¿Quién tiene acceso a su información?

Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar que su información se almacene de manera segura y se proteja contra la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Solo un número limitado de empleados autorizados tienen acceso a su información, y lo hacen únicamente para los fines acordados expresamente, de acuerdo con la legislación aplicable.

En cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes, podemos compartir su información con las autoridades competentes si así lo requieren. Sin embargo, nos comprometemos a proteger su privacidad en la medida de lo posible y a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables.

Esta política de privacidad está sujeta a actualizaciones periódicas, por lo que le recomendamos que consulte regularmente nuestra política de privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.