Se oficializó el decreto y ya es posible el autoservicio para cargar combustible
Las estaciones de servicio podrán tener esa opción y el Gobierno busca que se ofrezcan precios más bajos. La modalidad, sin embargo, está prohibida en algunas provincias.
El Gobierno publicó ayer en el Boletín Oficial el decreto 46, que autoriza el servicio de autodespacho de combustible. El texto indica que esta modalidad les permitirá a las estaciones de servicio fijar "un precio diferenciado más bajo, con claro beneficio para el consumidor".
El autoservicio "es una actividad permitida de larga data en muchos países, especialmente en los más desarrollados, como los Estados Unidos, desde 1964, o en los países miembros de la Unión Europea, desde 1982-señala el decreto-. También países de nuestra región como Chile, Perú, Venezuela y Uruguay, entre otros, permiten esta modalidad".
En los últimos días, algunas estaciones de servicio de YPF y Shell en la Ciudad de Buenos Aires y en Mendoza comenzaron a implementar el autoservicio, una medida que había sido anunciada por el ministro de Desregulación y Transformación del Estado, Federico Sturzenegger. Las empresas habían pedido la excepción antes de la publicación del decreto, para hacer pruebas piloto.
"Lo estamos viendo como una herramienta más que tienen las estaciones y los clientes para el expendio de combustible. Esto va a requerir de cambios culturales por parte de los consumidores. Las experiencias que hay muestran que su uso depende del rango etario. Los más jóvenes son más propensos al autoconsumo, pero la gente de más edad prefiere el expendio común", dijo Isabelino Rodríguez, presidente de la Confederación de Entidades del Comercio de Hidrocarburos (Cecha).
Por el momento, la idea de los estacioneros es implementar un sistema híbrido, en el cual se ofrezca el autodespacho y el servicio regular. Así funciona en países de la región, como Chile, Brasil y Colombia. "Estamos a favor del autoservicio como una herramienta que se pueda utilizar en alguna isla los feriados o para evitar asuntos de inseguridad en algunos lugares", agregó Rodríguez.
En el año solo no hay despacho en Navidad y Año Nuevo, entre las 22 y las 6 de la mañana. Para esos momentos, se podría aplicar completamente el autoservicio. También se quiso implementar en Rosario, por la noche, dada la inseguridad.
En algunas provincias, sin embargo, está prohibido "el funcionamiento de surtidores en las estaciones de servicio que expendan combustibles líquidos y/o gas natural comprimido que sean operados por el propio consumidor o por personal ajeno a la dotación de las mismas", tal como dice la ley provincial N° 13.623 de Buenos Aires, sancionada en 2006. Lo mismo ocurre en La Pampa y en Jujuy.
"Era esperado que en CABA sea uno de los primeros lugares en lanzarse, porque no hay nada que lo prohíba", dijo Hernán Landgrebe, presidente de la Federación de Empresarios de Combustibles (Fecra).
Respecto del precio, en algunos países se les da un descuento a quienes usan el autodespacho. En la Argentina aún no hay nada sobre eso.
En Raizen, la empresa que opera las estaciones de Shell, dijeron que están trabajando en una prueba piloto en CABA. "Estamos desarrollando el modelo y poniendo a punto cada detalle, y estimamos estar implementándolo en los próximos tres o cuatro meses", dijeron.
En Axion, mencionaron que están trabajando en la adecuación de los sistemas, para adaptar sus puntos de venta al autoservicio en donde la opción sea un beneficio valorado.
Cómo funciona Cuando el conductor llega a la isla donde está señalizado el servicio de autodespacho, se baja del vehículo e interactúa con un tótem, que le da la opción de cargar el tanque completo, una cantidad de litros, o un monto predeterminado. Luego, tiene que elegir qué combustible comprará, si nafta o gasoil, y si es súper o premium. En ese instante se habilita el surtidor para ser utilizado.
Al momento de pagar, si se utiliza la tarjeta de crédito o débito, prácticamente no se interactúa con ningún playero. En cambio, si elige la opción de efectivo o QR, tiene que esperar a ser atendido para efectuar el pago. "Lo más difícil es el sistema de pagos, porque está prohibido usar el teléfono cerca de la isla. En esto todavía estamos trabajando", dijeron en una de las compañías.
En el Ministerio de Desregulación mencionaron que el decreto permite que haya estaciones de servicio móviles, que se establezcan en ciudades donde estacionalmente hay mucha demanda. "Esto va a generar más actividad y un ahorro en costos, lo cual hará que a la gente le quede más plata en el bolsillo, que podrá gastar en otro lado. La Argentina está en un proceso de eficientización de sus procesos productivos y eso va a generar más empleo y más bienestar en el nivel de vida", afirmaron.
Fuente: La Nación
